本周三，伦敦诊所的高层管理层终于打破了沉默，就有关凯特王妃的医疗记录被非法查看一事做出了回应。

3月20日，《镜报》爆料称，这家伦敦诊所以谨慎对待王室成员、前总统、首相和名人而闻名。今年1月份的时候，是凯特王妃接受腹部手术的地点，而针对有人未经授权查看她的机密医疗档案，诊所已展开内部调查。

据称，此次事件在诊所内引起了轩然大波，至少有一名员工试图获取这位42岁皇室成员的私人医疗记录。考虑到该诊所以患者的隐私为重的声誉，此类违规行为尤其令人担忧。

诊所负责者艾尔·拉塞尔 (Al Russell)已明确表示，他们非常重视患者的保密权，并承诺将采取一切必要的措施，包括法规和纪律措施，彻底调查此事。

艾尔·拉塞尔 (Al Russell) 在一份声明中表示：“伦敦诊所的每个人都敏锐地意识到我们在患者保密方面的个人、专业、道德和法律义务。我们为所有信任我们的患者提供出色的护理和谨慎的判断感到非常自豪。”

“我们有适当的系统来监控患者信息的管理，如果出现任何违规行为，我们将采取所有适当的调查、监管和纪律措施。我们医院不允许那些故意违背患者或同事信任的人。”

此次泄露不仅玷污了该医院的声誉，还引发了对敏感患者信息安全的严重质疑。医院管理层迅速联系了肯辛顿宫，以保证他们会进行全面的调查。据悉，整个医疗团队都对这些指控感到震惊和心碎，他们感到被一个信任的同事可能背叛了的情况非常受伤。

昨天，一位内部人士告诉《镜报》：“鉴于医院在治疗王室成员方面享有无可挑剔的声誉，这是一次重大安全漏洞，对医院造成了极大的损害。事件发生后，医院高层领导立即联系了 肯辛顿宫，并向肯辛顿宫保证将进行全面调查。全体医务人员对这些指控感到非常震惊和心烦意乱，并且对一位值得信赖的同事可能对这种违反信任和道德的行为负责感到非常受伤。”

对此，信息专员办公室（ICO）已经确认收到了一份泄露报告，并正在评估提供的信息。此外，卫生部长玛丽亚·考尔菲尔德（Maria Caulfield）已将警方介入此事，强调了此事的严重性。

本周三，考菲尔德女士在伦敦广播公司电台上发表讲话时表示：“作为一名仍在护士登记册上的人，我这么说，这些规则对所有患者来说都非常非常明确。除非您正在照顾该患者，或者除非他们已经同意您，否则您不应该查看患者的笔记。因此，有适当的规则，信息专员可以征收罚款，这可以是起诉。所以作为一名护士，我的监管者将是 NMC （护理和助产委员会），可以采取执法行动。”

考菲尔德女士补充说，她知道当被问及是否应该将其作为警方问题处理时，警方已经被要求查看这些指控。

“是否采取行动是他们自己的事情，”她告诉该频道。“但信息专员也可以提起诉讼，也可以处以罚款，如果违规行为足够严重，国家卫生委员会和其他卫生监管机构可以将你从登记册中删除。”

值得注意的是，凯特王妃自出院后一直在家中休养，选择不公开她住院的原因。然而，她的医疗记录泄露事件已经使这个问题浮出水面，引发了对彻底调查和追责的呼吁。

在这场丑闻曝光后，有一点是清楚的：恢复对患者隐私保密性的信心必须是首要任务。否则，这将对患者和医疗护理建立的原则都是一种损害。